接客の丁寧さで選ぶ

このページでは、仲居さんの接客などに注目して、城崎のオススメの宿を選びました。

小さなお宿・芹

サービス	対応力	心づかい
◎	◎	◎
	温泉街から離れていて不便かなと最初は思いましたが、こちらの都合に合わせて送迎をしてくれたので、子連れの私たちにとってはかえって便利でした。 スタッフとの距離感がよかったです。経験上、小規模の宿だとスタッフが必要以上に干渉して鬱陶しいことが多いです。でも芹さんの場合、フレンドリーだけど馴れ馴れしくない、必要な情報はくれるけどプライバシーの侵害をしないという絶妙なバランスが取れていました。 仲居さんの愛想がとてもよく、とても楽しく過ごせました。特に食事の後、「よく食べました！」と拍手をしてくれたことが印象に残っています。たしかに美味しいけれどすごい量でした（笑）。地元の方とのことで土地勘もあり、色々教えて頂きました。

レイセニット城崎スイートVILLA

サービス	対応力	心づかい
〇	◎	◎
	職場の仲間と大人数で宿泊しました。人数の増減が何度もお願いしたのですが、その度に快く対応して頂きました。電話での対応どおり、現地での接客も素晴らしかったです。仲間にも好評だったので、夏のバーベキューでもう一度利用したいと思います。 両親の銀婚式のお祝いに使わせて頂いたんですが、フロントでおもちゃを借りられたので、子供も退屈しないで済みました。 蟹目当てで真冬に宿泊しました。チェックアウトのとき、「夏はプールもあるのでまたいらしてください」と言われました。ただ単に「また来てください」だけではなく、具体的な季節や宿泊するメリットをアピールされ、グッときました。営業の仕事をしているのですが、客の心をつかむのが上手いなあと思いました（笑）。ってなわけで、夏は泳ぎに行きます！

きのさきの宿・緑風閣

サービス	対応力	心づかい
◎	◎	〇
	追加注文した料理がすぐ出てきました。細かいところかも知れませんが、こういう部分の対応で仲居さんの質の高さがわかると思います。 非常に寒い日でしたが、チェックインのときに外までお出迎えに来ていただき、感動しました。城崎に来るのは初めてでしたが、地元の観光スポットについて丁寧に説明して頂き、迷うことなく楽しく外湯めぐりと観光が楽しめました。 仲居さんの愛想がとてもよく、とても楽しく過ごせました。特に食事の後、「よく食べました！」と拍手をしてくれたことが印象に残っています。たしかに美味しいけれどすごい量でした（笑）。地元の方とのことで土地勘もあり、色々教えて頂きました。

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